一、電腦需使用IE開啟 ➜線上解鎖
密碼錯誤超過三次怎麼辦，臨櫃辦理解鎖又過於麻煩。
可利用具有憑證的電腦做線上密碼解鎖，方便又快速!!
1.點選線上解鎖前往頁面立即解鎖。(記得密碼、該電腦內具有憑證即可!)
2.請輸入身份證字號、民國出生年月日。
3.這樣就完成解鎖囉。
二、手機APP解鎖：
利用元大『投資先生』或『元大萬事通』，最重要是都要有手機憑證喔！
1.請用手機開起[投資先生]APP，在還沒登入時請按下方[密碼解鎖]
2.請輸入身分證字號及國曆出生年月日，線上解鎖一天只能申請2次 一天只能申請2次 一天只能申請2次 很重要說三次喔!!!
3.按[立即解鎖]就可以解開了，謝謝您
三.[元大萬事通]解鎖
1.首先開啟元大萬事通，點選密碼解鎖
2.請輸入身分證字號及國曆出生年月日，線上解鎖一天只能申請2次 一天只能申請2次 一天只能申請2次 很重要說三次喔!!!
3.按[立即解鎖]就可以解開了，謝謝您
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